- El administrador se encarga de cumplir un plan
- El plan de la operación se debe supervisar en cada servicio controlando los costos directos que se reunen en equipos, materiales, mano de obra, contratistas y Vehículos
- Los costos son los gastos que hacemos para completar el servicio u obra, lo que gastamos pero se debe entregar, o sea, lo que no podemos reutilizar
- Un costo normal está entre el 50 y el 70%, pero cuando aprendas a vender seguro vas a bajar esos costos hasta un 20%
- Toda la ganancia de la empresa se basa en el valor que puedas aportar, siendo valor todo lo que el cliente quiere, no lo que tú tienes
Gestión Eficiente de Operaciones: Maximizando Ganancias en el Servicio
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Gestión Estratégica de Mano de Obra en HVAC-R
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